家里宽带说要升级，客服打来电话通知光猫要换，还说可能会短暂断网。你心里犯嘀咕：这网络升级到底影不影响上网？
升级期间断网是常事
别慌，大多数情况下，运营商做网络升级——比如从100M升到300M，或者光改电换成光纤入户——都会涉及到设备更换或线路调整。这时候短则十几分钟，长则一两个小时上不了网，属于正常操作。就像修路要封一段，网络“翻新”也得停一阵。
我邻居老张家前阵子升级千兆宽带，下午两点开始施工，结果三点才恢复。期间孩子网课卡住，老婆追的剧也加载不出来，急得直拍桌子。其实提前换个时间安排，比如选在晚上不用网的时候，就没那么糟心。
升级完反而更卡？可能是设置没跟上
有些人升级完发现网速没变快，甚至更卡了。这时候别急着骂运营商，先看看是不是自家路由器拖了后腿。老式路由器只支持百兆带宽，就算你拉了千兆光纤，实际跑起来还是被限制在100M以内。
可以进路由器后台查一下连接速率。如果是TP-LINK这类常见品牌，登录192.168.1.1，找到“运行状态”或“网络参数”，看WAN口速率是不是和套餐一致。如果不是，可能是网线太差、接口松动，或者路由器根本没识别新配置。
光猫自动重启，IP地址变了怎么办
升级后光猫重启，公网IP经常跟着变。如果你在家搭了监控、NAS或者远程访问服务，突然连不上了，八成是IP变了。这种情况可以申请一个动态域名（DDNS），绑定账号后即使IP刷新也能通过固定域名访问。
ddns update enable
service ddns domain yourname.dyn.com
username yourid
password yourpass这段配置可以在支持DDNS的路由器里设置，不同品牌路径略有差异，但原理一样：让外网地址能动态追踪你家的IP变化。
不是所有升级都影响使用
有些升级是后台完成的，比如运营商优化骨干网、增加节点带宽，这种你根本感觉不到，也不会断网。真正影响上网的，通常是涉及“终端设备更换”或“入户线路改造”的操作。
收到升级通知时，留意客服说的是否需要上门、是否涉及断网。如果没说清楚，主动问一句：“会不会影响我明天早上开视频会议？”比事后折腾强。
临时断网怎么自查
升级完成后，光猫亮绿灯但还是上不了网？先试试重启路由器。有时候光猫先好了，路由器还在用旧配置，通信对不上。
拔掉路由器电源，等30秒再插回去。如果还不行，看看光猫的LOS灯有没有红光。有红光说明线路有问题，大概率得等师傅回来处理。
另外，手机连WiFi上不了，但切到4G能上网，基本确定是家里网络问题。这时候别反复刷网页，冷静排查更省时间。